通常講座(学び放題プランなど一部サービスを除く)については、教材到着日を含む8日以内(消印有効)であれば、返品およびキャンセルを承っています。
受講を取りやめたい場合でも、所定の条件を満たしていれば、返品のお手続きが可能です。
ただし、返品をお受けできるのは教材が未使用かつサービス・サポートを利用されていない状態に限られます。
具体的には、次のような場合は返品の対象外となりますので、あらかじめご了承ください。
・ テキストへの書き込みがある場合
・ DVDや付属教材を開封している場合
・サポート・サービスを利用開始している場合(受講生ページへのログインを含みます)
返品をご希望の場合の流れは、次のとおりです。
・ カスタマーサポートへ、お問合せフォームまたはLINEなどで返品希望のご連絡をしてください
・ 教材一式を、配達記録が残る方法(宅配便・ゆうパックなど)で当校までご返送ください
なお、お客様のご事情による返品の場合、返送時の送料はご負担いただく形になります
返送された教材の状態を確認後、返金または請求の取り消し手続きを行います。
返金方法の詳細は、お支払い方法に応じて個別にご案内しますので、ご理解いただけますと幸いです。
※2025年7月1日からの通信教育 利用規約の改定により、教材発送時の送料および振込手数料など受講費用を返金する際に発生する費用はお客様のご負担となります。