受講生ページにログインできない場合は、ログイン画面にある「ログインID・パスワードを忘れた方」から、再設定をお試しください。
再設定画面では、受講生番号・メールアドレスの入力が必要です。
入力内容が登録情報と一致していない場合、「受講生情報がありません」と表示されることがあります。
恐れ入りますが、まずはお手元の受講証書に記載されている受講生番号を、念のためご確認ください。
受講生番号やメールアドレスの入力に誤りがない場合でも、登録時の情報と異なっているとログインができないことがあります。
以下のような場合は、お問い合わせフォーム（https://faq.c-c-j.com/hc/ja/requests/new）より当校までご連絡ください。
・受講証書をお持ちでない
・受講生番号が分からない
・受講生番号は分かるが、登録したメールアドレスが不明
ご連絡をいただき次第、受講生ページに登録されている受講生番号およびメールアドレスをご案内いたします。
なお、メールアドレスは一部を伏せた形でのご案内となりますので、あらかじめご理解いただけますと幸いです。
また、受講証書はお手元にあるものの、ログインIDやパスワードの記載がない場合は、
「ご受講証書にIDとパスワードの記載がない方」専用ページ（https://support.c-c-j.com/new.php）からお手続きをお願いいたします。