全額返金保証サービスをご利用いただくには、「試験前」と「試験後」でそれぞれ提出が必要な書類があります。書類が揃っていることが返金手続きの必須条件となりますので、漏れのないようご準備ください。
【試験前に提出する書類】（試験日の5日前までの消印有効）
・受験票のコピー
試験を受けることを証明する大切な書類です。コピーを試験日の5日前までに必ずお送りください。
【試験後に提出する書類】（合格発表日から14日以内の消印有効）
・合否通知書のコピー
・教材一式（テキスト・DVD・付属書類など）
・返金先口座情報（銀行名・支店名・口座番号など）
合否通知書は試験結果を確認するために必要となります。教材一式も返却が必要ですので、お手元にある教材をすべてご準備ください。返金先口座情報は正確に記入いただくことで、返金手続きをスムーズに進められます。
提出期限内に必要書類をご用意いただくことで、返金保証の手続きを問題なく進めることができます。