全額返金保証について

全額返金保証サービスをご利用の場合には、「試験日から5日前までの消印で受験票のコピーを提出」が条件の一つにございます。

いかなる理由であっても、受験後の提出や期限を過ぎての提出は受付できかねます。

お申込み条件、提出書類については全額返金保証サービスの案内ページをご確認ください。

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全額返金保証サービスのお申込み方法と条件は？ 

いかなる場合でも、試験を欠席されますと全額返金保証サービスの対象外となります。

まず、全額返金保証サービスには「ご利用条件」がございます。

○お支払いの遅延がないこと
　一括振り込みの場合は、教材到着後8日以内（教材到着日を含む）のお支払いが必要となります。
○試験日より20日前までの消印ですべての添削問題をご提出いただくこと
　最後の添削問題のご提出日が試験日から20日前まで（試験日、土・日・祝日を含む）の消印有効となります。
○添削問題の平均得点率が70%以上であること
　平均得点率が70%未満の場合は返金保証を受付できません。
〇事前に（5日前までの消印）受験票のコピーを提出した上で本試験を受験されること
　いかなるご事情にかかわらず、試験を欠席される場合は返金保証の対象外となります。
　また、受験票のコピーを事前にご提出いただく必要がございます。

上記条件を満たされた方は、下記の手続きをお願い致します。

【受験前】
下記の内容を当校まで郵送してください。（送付先住所は学習ガイドBOOKに記載がございます）

・受験票のコピー（試験日から5日前までの消印）
・受講生番号と「全額返金保証希望」と記入したメモ用紙

※当校に届かないなどの事故を未然に防ぐため、宅配便または配達証明郵便など、配達の確認できる機関（サービス）をご利用ください。これら以外の方法で送付いただいたものが、何らかの事故で当校に未着の場合、お申し込みの受付はできかねますので、予めご了承ください。

【試験結果発表後】
下記の内容を当校まで郵送してください。（送付先住所は学習ガイドBOOKに記載がございます）
※試験実施団体もしくは、各地都道府県の合格発表日から14日以内の消印有効

・合否通知書のコピー
・「返金希望」と記入したメモ用紙
・教材一式
・返金先口座（ご本人様名義の口座に限る）

お手続き完了後、当校よりご指定いただいた返金先口座へご返金いたします。
（ご返金までの目安は、合格発表より20日前後となりますので、予めご了承ください。）

▼全額返金保証サービス　詳細下記にてご確認ください
https://www.c-c-j.com/feature/refund/

全額返金保証については、「試験前」と「試験後」に、それぞれ必要な書類をお送りいただく必要があります。

【試験前の必要書類】（試験日の5日前まで）

・受験票のコピー

【試験後の必要書類】（合格発表日から14日以内）

・合否通知書のコピー

・教材一式（テキスト、DVD、その他書類など全て）

・返金先口座（銀行名、支店名、口座番号など）がわかるもの

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不合格通知が送付されない試験の場合は、どうすればいいでしょうか？ 

教材に書き込みや折れ、破損がある場合にも全額返金保証はご利用いただけます。

ただし、教材一式（テキスト・DVD・キット等）に不足があった場合には、全額返金保証をお受けすることができませんのでご注意ください。

全額返金保証サービスは、受講開始からサポート期間内に開催される試験が対象となります。

サポート期間終了後に開催される試験につきましては、本サービスをご利用することはできませんので、予めご了承ください。

不合格通知が送付されない試験の場合は、合否が証明できるもので代用可能です。

判定結果や合否結果などの合否がわかる画面をスクリーンショットし、返送教材とあわせて当校までお送りください。