キャリカレのサポート・サービスについて

受講生ページ（マイページ）には、学習の進み具合を確認しながら、ご自身の予定に合わせて計画を調整できる「学習スケジュール管理機能」があります。
仕事や家事などの状況に応じて、無理のないペースで学習を進めるためのサポート機能です。

この機能では、標準的な学習ペースをもとにした目安だけでなく、「いつまでに、どの添削課題を提出するか」といった目標日を、ご自身で設定・変更することができます。
状況が変わった場合でも、途中で何度でも調整が可能です。

学習スケジュール管理機能の主なポイントは、次のとおりです。
・ 提出予定日をカレンダー形式で設定・変更できる
・ 提出済みの課題や学習の進捗状況を一覧で確認できる

当校からお送りする「提出目安日」の案内メールは、学習スケジュール機能と連動したご案内となりますのが、あくまでも提出目安なのでご安心ください。
この機能を活用して、ご自身の生活リズムに合わせた学習計画を立てていただく形になります。

操作方法で迷われた場合は、受講生ページ内の「ご利用ガイド」をご確認いただけますと幸いです。

質問サポートは、教材（テキストや映像講義）の内容について理解を深め、学習を進めやすくすることを目的としたサービスです。
そのため、講師がお答えできる範囲は、原則として教材に記載されている学習内容に関するご質問となります。

恐れ入りますが、次のような内容については、質問サポートの対象外となります。
・ ご自身やご家族の体調、悩みなどに関する個別の相談や判断
・ 実際の仕事現場で起きている、個別のトラブルやケースへの対応方法
・ 当校の教材に含まれていない知識や、専門分野を超える内容
・ 提出前の添削課題に対する答えや、正解につながるヒントの確認

講師は、学習内容の理解をサポートする立場での対応となり、実務上の判断や個別鑑定を行うものではありません。
その点については、あらかじめご理解いただけますと幸いです。

なお、教材を読み進める中で生じた疑問や、内容の確認など、学習に関するご質問であれば、回数に制限なくご利用いただけます。
学習を進めるうえで気になる点があれば、遠慮なく質問サポートをご活用ください。

キャリカレでは、サポート期間中の受講生の方へ、キャンペーン情報や特別セミナー、限定イベントなどの最新情報をメールでお届けしています。学習に役立つ情報をいち早く受け取っていただけるよう、定期的に配信を行っています。

ただし、サポート期間が終了すると、原則としてイベント情報のメール配信は停止となります。そのため、期間終了後は新しいイベント情報を受け取れない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

なお、一部のイベントについては、サポート期間終了後でもご案内をお送りする場合があります。詳細はイベント内容によって異なりますので、気になる点がある場合はお問い合わせください。

キャリカレでは、過去に講座を受講された方であれば、サポート期間が終了していても参加できるイベントやセミナーが多数あります。受講履歴がある方は参加資格を満たしていますので、安心してお申し込みいただけます。

ただし、セミナーの内容によっては、特定の講座の受講や修了が参加条件となっている場合があります。参加をご希望の際は、ご自身が対象講座を修了しているかどうかをご確認いただくことをおすすめします。

開催中または今後予定されているイベントの情報は、以下のページで随時更新しています。日程や参加条件などの詳細を確認のうえ、ぜひご参加ください。

イベント情報
https://ccj-ambassador.com/event/

全額返金保証サービスとは、万が一資格試験に不合格だった場合、受講料を全額返金するサービスです。

全額返金保証の対象講座は下記の通りです。
（　　）内は、対象となる試験名です。

・カラーコーディネーターＷ合格指導講座（現在休講中）
（AFT色彩検定3級または2級もしくは東商カラーコーディネーター検定スタンダードクラスまたは、アドバンスクラス）
・AFT色彩検定講座（AFT色彩検定3級または2級）
・東商カラーコーディネーター講座
（東商カラーコーディネーター検定スタンダードクラスまたはアドバンスクラス）
・簿記3級・2級　合格指導講座（日商簿記検定3級または2級）
・登録販売者合格指導講座（登録販売者試験）
・宅建合格指導講座（宅地建物取引士試験）
・メンタルヘルス・マネジメント(R)検定（II種・III種）合格指導講座
　(メンタルヘルス・マネジメント(R)検定II・III種試験）
・保育士受験対策講座（保育士試験）
・行政書士合格指導講座（行政書士試験）
・調理師合格指導講座（調理師試験）
・社会保険労務士講座（社労士試験）
・運行管理者合格指導講座（運行管理者（旅客・貨物）試験）
・2級・3級FP技能士合格指導講座（FP技能士試験3級または2級）
・第二種電気工事士合格指導講座（第二種電気工事士資格）
・衛生管理者 第一種・第二種 合格指導講座（衛生管理者第一種・第二種試験）
・第三種電気主任技術者合格指導講座（第三種電気主任技術者試験）
・MOS Word&ExcelW合格指導講座
（Word 2016、Word 365＆2019、Excel 2016、Excel 365＆2019）
・MOS Word 合格指導講座（Word 2016、Word 365＆2019）
・MOS Excel 合格指導講座（Excel 2016、Excel 365＆2019）
・賃貸不動産経営管理士合格指導講座(賃貸不動産経営管理士試験)
・介護福祉士合格指導講座（介護福祉士資格）
・ケアマネジャー合格指導講座

ご利用条件や対象講座など、詳しい内容は専用の案内ページにてご確認ください。

※対象となる資格・試験は、講座の新規開講により変更となる場合がございます。

▼全額返金サービス
https://www.c-c-j.com/feature/refund/

2講座目無料サービスとは、対象講座を受講し、指定の資格試験に合格された場合に適用される特典です。この特典を利用すると、次に受講する講座を1講座無料で受講できます。

最初の講座で学び、資格に合格することで、次の講座の受講料が免除されるため、費用を抑えながらスキルアップやキャリアの幅を広げることができます。

対象講座や資格試験の種類、条件などの詳細は、専用ページに分かりやすく掲載されています。受講を検討される際は、必ず内容をご確認いただくことをおすすめします。

2講座目無料サービスの詳細はこちら
https://www.c-c-j.com/feature/discount/

無料質問サービスは、学習中に生じた疑問を専任講師に質問できるサービスです。テキストや映像講義の内容など、学習を進める中で「理解しづらい」「どう考えれば良いか迷う」といった部分について、専門的な知識を持つ講師が丁寧に回答します。

このサポートは学習サポート期間内であれば、回数制限なく何度でも利用できます。気になる点をその都度解消できるため、安心して学習を進められ、より効率よく理解を深めることができます。

また、資格を取得された後でも、学習サポート期間内であれば引き続きご利用いただけます。復習として確認したい内容や、学んだ知識をさらに深めたい場合にも役立つサービスです。

添削サービスとは、学習サポート期間中に提出された課題やレポートを、専門講師が採点しフィードバックをお返しする学習サポートのことです。単に正解・不正解を伝えるだけではなく、解答のポイントやつまずきやすい部分について分かりやすく解説することで、理解を深められるよう工夫されています。

また、一人ひとりの理解度や学習状況に合わせて丁寧にコメントを添えるため、もし誤った理解があったとしても、そのままにせず正しい知識へ導ける点が特徴です。疑問点を解消しながら進められるため、自信を持って学習を続けられ、着実に力を伸ばすことができます。

添削サービスを活用することで、自分では気づきにくい弱点にも気づけるため、学習の質を高めたい方にとって心強いサポートとなります。

開業支援サービスとは、新しくビジネスを始めたい方に向けて、ホームページ作成に使えるテンプレートを提供するサービスです。専門的な知識がなくても簡単にホームページを作成できるため、開業準備をスムーズに進められます。

テンプレートは30種類以上のデザインから選ぶことができ、ビジネスのイメージに合ったホームページを作成できます。

【ご利用条件】

• キャリカレの通信講座を修了し、関連する資格試験に合格された方が対象です。お申し込み時には資格合格を証明する書類（画像）のご提出が必要です。
• 一般財団法人日本能力開発推進協会（JADP）の資格に合格された方は、協会への合否確認に同意いただく必要があります。
• パソコンをお持ちで、インターネット環境が整っている方が対象です。
• 連絡はすべてメールで行うため、メールでのやり取りが可能な方に限られます。

本サービスは、株式会社KDDIウェブコミュニケーションズの「Jimdo（ジンドゥー）」を利用しており、キャリカレがアカウント作成を代行することに同意いただける方が対象となります。

また、開業支援サービスの「有料プラン」は、2025年5月27日をもって新規申し込みの受付を終了しました。

サービス内容の詳細は、以下の案内ページでご確認いただけます。
https://www.c-c-j.com/feature/open/

キャリアコーディネートサポートとは、受講中の方や資格取得後の方を対象に、専任のキャリアコーディネーターが希望に合わせた求人情報を紹介するサービスです。取得した資格やこれまでの経験を活かせるお仕事を、さまざまなWEB媒体を通じてご案内し、理想の働き方に近づけるようお手伝いします。

お仕事情報だけでなく、ボランティア募集やセミナー情報など、多方面でスキルを活かせる機会も紹介しています。資格取得後のキャリア形成に役立つ情報を幅広く得られる点も、このサービスの特徴です。

なお、本サービスはサポート期間内のみ利用可能です。一部、対象外の講座もありますのでご注意ください。また、求人情報の提供を通じて就業活動をサポートするサービスであり、就職を保証するものではありません。希望地域や条件、エントリー内容によってはご案内が難しい場合もあります。

サービスの詳細は、以下のページでご確認いただけます。
https://www.c-c-j.com/feature/support/

受講生ページとは、受講生専用のウェブページで、学習に役立つさまざまな機能をまとめて利用できるサービスです。学習をスムーズに進められるよう設計されており、必要な情報やサポートに簡単にアクセスできます。

受講生ページでは、講師による映像講義の視聴が可能です。自宅はもちろん外出先でも繰り返し学習でき、理解を深める助けになります。また、Web添削サービスを利用して課題をオンラインで提出し、講師からフィードバックを受け取ることもできます。さらに、学習中の疑問を質問できるサービスもあり、分からない点をその都度解消しながら進められます。

ただし、すべての講座が受講生ページに対応しているわけではありません。対応講座であっても、映像講義やWeb添削サービスなど一部機能が利用できない場合がありますので、受講前に教材内容をご確認いただくことをおすすめします。

受講生ページは以下からアクセスできます。学習にぜひご活用ください。
https://support.c-c-j.com/

eスキップは、スマートフォンで利用できる学習アプリです。アプリを使うことで、映像講義をいつでもどこでも視聴でき、スキマ時間を活用しながら効率よく学習を進められます。また、講義内容で疑問が生じた際には、そのまま講師へ質問を送ることができるため、理解を深めたい時に便利な学習ツールです。

アプリで視聴できる映像講義は、受講生専用ページやDVD(※)で視聴できるものと同じ内容で、一貫した学習が可能です。外出先でも自宅でも、環境に合わせて学び方を選べる点が大きなメリットです。

なお、eスキップはすべての講座で利用できるわけではありません。対応講座のみでご利用いただけますので、受講を検討される際は対応状況をご確認いただくことをおすすめします。

※DVDは一部講座のみ、対応しております。

スクーリングとは、実践的なスキルを身につけたい方や、学んだ内容をさらに深めたい方に向けた学習イベントです。知識を確認したり、講師から直接アドバイスを受けたりできる貴重な機会で、楽しみながら学べる点が特長です。学習への関心がある方であれば、気軽に参加しやすい内容が多く用意されています。

一部のセミナーでは対象者が限定されている場合もありますが、多くは現在学習中の方だけでなく、受講を検討している方も参加できます。初心者から経験者まで幅広く参加でき、自分のペースで学べる環境が整っています。

最新の開催情報や参加方法、イベントの内容などは、公式のイベント情報ページでご確認いただけます。興味のある方はぜひチェックしてみてください。

イベント情報ページ
https://ccj-ambassador.com/event/

ハッピーモールとは、学習に必要な教材やキットを購入できる受講生専用のオンラインショップです。講座で使用するアイテムがまとめて揃えられるため、学習をスムーズに始められ、必要なものを迷わず準備できます。

商品の種類や購入手順、配送に関する詳細は、ハッピーモールの案内ページで分かりやすく紹介されています。初めて利用する方でも安心してお買い物いただけるようになっていますので、受講予定の講座に必要なアイテムを確認する際にぜひご活用ください。

ハッピーモール
https://ccj-shop.jp/