教材に書き込みや折れ、不足分があっても全額返金サービスは受けられるでしょうか？ 教材に書き込みや折れ、破損がある場合にも全額返金保証はご利用いただけます。 ただし、教材一式（テキスト・DVD・キット等）に不足があった場合には、全額返金保証をお受けすることができませんのでご注意ください。 関連記事 教材到着から1年以上過ぎたら全額返金サービスは受けられないのですか？ 全額返金保証サービスのお申込み方法と条件は？ 受験前に受験票のコピーを送れなかった場合はどうなりますか？ 試験を受けないとお金は返してもらえないのですか？ カスタマーサポートセンター 電話窓口のお知らせ